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El coste oculto de las comisiones de las plataformas de reserva

13 de octubre de 2026 · digital strategy

Análisis del impacto real de las comisiones en los márgenes comerciales y por qué las estrategias de reserva directa son esenciales.

La ilusión del volumen

Muchas empresas dependen de plataformas de terceros para obtener visibilidad inmediata. Sin embargo, este flujo de clientes tiene un coste que va más allá del porcentaje de comisión nominal.

Una comisión del 15% al 30% puede parecer manejable, pero sobre el beneficio neto, el impacto es devastador. La comisión no es solo un gasto; es una parte sustancial de su margen operativo real.

Erosión del beneficio y dependencia

Si su margen neto es del 20% y la plataforma cobra un 15%, usted se queda con una fracción mínima para cubrir riesgos y crecimiento. Además, estas plataformas son dueñas de la relación con el cliente, lo que impide el marketing directo y la fidelización a largo plazo.

Estrategia de canales directos

El objetivo es convertir a las plataformas en herramientas de descubrimiento, no en el único canal. Esto requiere una web optimizada y una estrategia de SEO local que capture al cliente antes de que llegue al intermediario.

Para entender cómo su presencia digital afecta a sus márgenes, contacte con WebOpen y solicite una auditoría de visibilidad gratuita.

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