Para restaurantes, bistrós y comedores de hoteles
Sea dueño de sus reservas. De sus clientes. De su margen.
WebOpen crea para los restaurantes su propio sitio web optimizado para IA y una aplicación móvil instalable: reservas directas, su propia base de datos de clientes y visibilidad en Google y asistentes de IA. Sin comisiones por cada cubierto.
Lo que los marketplaces de reservas le cuestan realmente
Plataformas como TheFork, Zenchef, OpenTable o Covermanager resuelven un problema real, pero lo hacen interponiéndose entre usted y su cliente.
Usted paga por clientes que ya eran suyos
Un cliente habitual que busca su restaurante por nombre y aterriza en un perfil de marketplace se convierte en una adquisición de pago. Usted paga una comisión o una tarifa por cubierto por un cliente que ya se había ganado.
Los datos del cliente no son suyos
Nombres, correos, alergias, cumpleaños, historial de gasto: la plataforma se queda con la relación. Cuando usted se va, su base de datos se queda atrás y su marketing vuelve a empezar desde cero.
Sus competidores están a un toque de distancia
Los marketplaces están diseñados para vender restaurantes, no su restaurante. Cada página de perfil muestra alternativas, descuentos y "lugares similares cercanos".
Los asistentes de IA leen la plataforma, no a usted
Cuando alguien pregunta a ChatGPT, Gemini o Google AI por una buena mesa para esta noche, la respuesta se construye a partir de datos estructurados legibles por máquina. Si solo el marketplace los publica, el marketplace es el recomendado.
Marketplace frente a su propio canal de reservas
La misma reserva, dos economías muy diferentes.
Una aplicación real en la pantalla de inicio de sus clientes, sin tienda de apps
Entregamos una aplicación web progresiva (PWA): un sitio web que se instala como una app. Los clientes tocan "Añadir a la pantalla de inicio", su icono aparece junto a sus apps diarias y se abre a pantalla completa sin barra de navegador. Sin revisión de App Store, sin fricción de descarga, sin el 30% de tasa de la tienda.
1. El cliente visita su sitio
Desde Google, un asistente de IA, un código QR en la mesa o su enlace de Instagram. El sitio carga en menos de un segundo en móviles.
2. Instalar en un toque
Un aviso discreto les invita a añadir su restaurante a su pantalla de inicio. Se hace con un toque y sin necesidad de cuenta.
3. Reservar en tres toques
Fecha, hora, número de personas. Confirmación por email y SMS, además de un recordatorio automático que reduce los no-shows.
4. Vuelven sin intermediarios
Su icono está en su teléfono. La próxima vez reservan directamente y usted puede contactarles con una notificación push para un nuevo menú o un martes tranquilo.
Qué está incluido
Todo lo que un restaurante moderno necesita para gestionar su propia puerta digital.
Motor de reservas directas
Turnos de servicio, capacidad de mesas, reglas de tamaño de grupo, lista de espera, peticiones especiales y confirmaciones automáticas.
App móvil instalable (PWA)
Icono en pantalla de inicio, experiencia a pantalla completa, menú offline y notificaciones push opcionales.
Su base de datos de clientes
Cada reserva alimenta un CRM de su propiedad: historial de visitas, preferencias, alergias, cumpleaños y gasto.
Menú digital dinámico
Actualice platos, precios y alérgenos en segundos. Publicado en formato estructurado que los motores de búsqueda e IA pueden leer.
Visibilidad local y en IA
Marcado Schema.org para menú, horarios, ubicación y reseñas, además de un Google Business Profile alineado con su sitio.
Multilingüe por defecto
Su sitio y app en los idiomas que sus clientes realmente hablan; esencial en mercados turísticos y fronterizos.
Cómo le ayudamos a salir de las plataformas
No le pedimos que apague su marketplace el primer día. Construimos el canal directo, demostramos que funciona y luego reducimos su dependencia.
Semana 1 — Auditoría
Medimos qué tan visible es hoy en Google, mapas, reseñas y respuestas de IA, y cuánto paga por reserva.
Semanas 2-4 — Construcción
El sitio web, la app instalable, el motor de reservas, los menús, la fotografía y los datos estructurados se publican en su propio dominio.
Meses 2-3 — Transición
Los códigos QR en las mesas, las firmas de email, los enlaces de Instagram y el perfil de Google apuntan a su canal directo. El marketplace se mantiene como apoyo.
Mes 4 en adelante — Reducción
Con las reservas directas creciendo y una lista de clientes propia, usted decide cuánta exposición en marketplaces vale la pena seguir pagando.
Preguntas que nos hacen los restauradores
¿Tengo que dejar TheFork, Zenchef o Covermanager?
No. La mayoría de nuestros restaurantes mantienen un marketplace como canal de adquisición de nuevos clientes, mientras que los habituales y locales reservan directamente. El objetivo es dejar de pagar comisiones por reservas que ya se había ganado.
¿Es una PWA realmente lo mismo que una app?
Para un restaurante, sí. Se instala en la pantalla de inicio, se abre a pantalla completa, funciona sin conexión para el menú y puede enviar notificaciones push. Lo que evita es la revisión de las tiendas de aplicaciones, la fricción de descarga y las comisiones de la tienda.
¿Qué pasa con mis reservas actuales y mi lista de clientes?
Le ayudamos a exportar lo que su plataforma actual permita e importarlo a su propia base de datos, para que comience con su historial en lugar de un CRM vacío.
¿Tendrá mi personal que aprender un sistema complejo?
El back office es una pantalla única: servicio del día, próximas reservas, clientes y menús. La formación dura unos treinta minutos.
¿Cómo ayuda esto a aparecer en las respuestas de ChatGPT o Google AI?
Las respuestas de IA se ensamblan a partir de datos estructurados y verificables. Publicamos su menú, horarios, ubicación, tipo de cocina y reseñas en formatos legibles por máquina en su propio dominio, para que los asistentes puedan citarle directamente a usted en lugar de a un perfil de marketplace.
¿Te interesa?
Hablemos de su web y de su plataforma de reservas
Déjenos sus datos: revisamos su web y su sistema de reservas actual y le contactamos con una propuesta concreta — web optimizada para la IA, app móvil y reservas directas sin comisión.